
无论您是经销商还是终端用户,只要您对我们的切割机和相关产品感兴趣,一旦您与我们联系,我们都会安排一位专业人士为您服务,帮助您对杰仕达产品或回答有关产品应用的问题。为了更方便的沟通,杰仕达将销售和服务整合为一体,并且由同一责任人负责您的销售和服务。

我们拥有一批专业的光学、电子,精密机械和软件控制等专业的科研队伍,拥有专业的生产和检测设备的研发团队,为您研发适合您的智能装备解决方案。

确认订单后,我们将根据型号和生产时间表确定交货日期。对于一般型号,我们将在7天左右的时间内安排生产,并且会通知您生产过程的确切阶段。

我们保证我们所有的激光机都有一年保修(不包括消耗品如聚焦镜、反射镜等)。
来自客户的大量反馈证明,我们的激光机性能稳定,故障少。但是,一旦发生故障,我们将按以下方式处理:
1. 我们保证会在24小时内给您明确的答复。
2. 如果故障是由于软件操作不当以及其他软故障引起的,我们将帮助您在线解决问题。
3. 如果证明某个零件已损坏,我们将尽快为您提供更换零件,这样您就可以自己更换它,从而减少了不必要的时间成本。